Линде Газ България ЕООД - Съобщение за поверителност на данните
Поверителност
С това известието за поверителност на данните, бихме искали да Ви информираме за обработката на Вашите лични данни от Линде Газ България ЕООД (по-нататък наричано "Линде").Възможно е през различни периоди, да е необходима адаптация на този документ както като цяло, така и конкретни части от него, за да се съобразят с актуалните законови изисквания или за да се обхване въвеждането на нови услуги. Най-новата версия на известието ни за поверителност на данните може да бъде намерена на адрес: https://www.the-linde-group.com/en/footer/dataprotection.html.
I. Обща информация относно защитата на личните данни в Линде Груп
1. Контрольор и Служител за защита на личните данни
Контрольорът, който отговаря за обработката на вашите лични данни по смисъла на Закона за защита на данните, е Линде GmbH. Линде GmbH е компания на Линде plc. Линде е една от водещите газови и инженерингови компании в света, като около 58 000 служители работят в повече от 100 държави по света.
Служителят за ЕС за защита на личните данни ("GDPO за ЕС") на Линде и Линде е на разположение да отговори на всички Ваши въпроси относно защитата на личните данни в Линде по електронна поща или по пощата. Можете да се свържете с GDPO за ЕС на следния адрес:
Linde GmbH
Служител по защита на данните в ЕС
Dr.-Carl-von-Linde-Strasse 6-14,
82049 Pullach, Germany
Имейл: dataprotection@linde.com
2. Вашите Права за Защита на Личните Данни
Във връзка с обработката на лични данни от Линде, всички субекти на данни имат следните права, съгласно член 15 до 21 GDPR - в законоустановените граници на държавите-членки:
• Право на информация;
• Право на коригиране;
• Право на изтриване;
• Право на минимална обработка;
• Право на прехвърляне на данни;
• Право на възражение.
Освен това имате право да оттеглите Вашето съгласие за обработката на Вашите лични данни по всяко време, с действие за в бъдеще. Такова оттегляне няма ефект за миналото, т.е. не засяга ефективността на обработката на данни, извършена до отмяната.
Ако смятате, че обработката на лични данни от Линде не е в съответствие с разпоредбите за защита на данните или не сте удовлетворени от предоставената от нас информация, Вие имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган (вж. Член 77 от GDPR).
3. Прехвърляне в трети страни или международни организации
Ние се грижим да не прехвърляме Вашите данни на получатели в страни без подходящо ниво на защита на данните (трети страни). В някои случаи обаче това не може да бъде избегнато напълно. Когато случаят е такъв, ние в Линде сме и ще продължаваме да предприемаме подходящи мерки, за да осигурим подходящо ниво на защита на данните на получателя по всяко време. Те включват по-специално решения за адекватност на Европейската комисия или стандартни клаузи за защита на данните, приети от Комисията на ЕС и са достъпни чрез служителя на групата на ЕС за защита на данните.
4. Периоди на Съхранение и Задържане
Ние обработваме лични данни само докато е необходимо за изпълнение на нашите договорни задължения. Веднага след като съответните данни повече не се изискват за това, обикновено се изтриват. За да спазим определени законови изисквания обаче, трябва да съхраняваме някои данни извън прекратяването на договорните отношения. Това включва търговска и данъчна документация, доказателства и задължения за съхранение. В тези случаи обикновено се изисква да съхраняваме или задържаме данни от три до десет години, или в редки случаи, напр. правни спорове, до 30 години.
II. Обработка на Лични Данни от Линде за Основни Бизнес Цели
Линде предлага на клиентите от индустриалния, търговския, научния, изследователския и публичен сектор цялостно портфолио от продукти и услуги. Нашите клиенти, доставчици и партньори са толкова разнообразни, колкото и ние. За да осъществяваме нашия комплексен международен бизнес, е необходимо да обработваме лични данни.
1. Вид и Произход на Личните данни, обработвани от Линде
Ние обработваме лични данни само до степента, необходима за изпълнение на нашите договорни и правни задължения във връзка с бизнес отношенията с нашите клиенти, доставчици и партньори. "Обработка" означава, че събираме, съхраняваме, изтриваме или прехвърляме лични данни, за яснота ще изброим няколко примера. Обработените от нас лични данни включват:
• Основни и данни за контакт на клиенти и доставчици, като име, адрес, телефонен номер, адрес на електронна поща, функция, отдел на нашите лица за контакт и др.
• Данните, от които се нуждаем за фактуриране и обработка на плащания, като банкови данни, данъчен номер, информация за управление на кредитите и т.н., доколкото се отнасят до данните на физическо лице.
• Специални категории лични данни, отнасящи се само за организации, които предлагат услуги за гледане в домашни условия.
Ние редовно получаваме обработваните от нас лични данни в рамките на и в хода на нашите бизнес отношения с нашите клиенти. В някои случаи получаваме и лични данни от свързани дружества на Линде, напр. данни за контакти от доставчици в рамките на управлението на връзките с доставчиците на Линде. В някои случаи обработваме лични данни, които сме получили по друг начин, в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Това често се отнася за:
• Публично достъпни източници, напр. търговски и бизнес регистри, търговски панаири, изложби, интернет източници, вестници, търговски указатели и др.
• Трети страни, които не са свързани с Линде, напр. търговски / бизнес асоциации, кредитни агенции, застрахователни компании и др.
2. Цел и Правна Основа за Обработка от Линде
Ние обработваме Вашите лични данни само за разрешени цели и в съответствие с приложимите законови разпоредби на GDPR и съответните национални закони за защита на данните.
2.1 Ние обработваме данните, за да изпълним нашите договорни задължения
Ние обработваме лични данни, за да изпълним нашите договорни задължения към нашите клиенти и доставчици, или да изпълняваме така наречените преддоговорни мерки, които се извършват при конкретно искане.В тези случаи целта на обработката на данни се определя от договора, който сме сключили с нашите клиенти или доставчици, и услугите, които се предоставят по този договор. Това включва например обработката на лични данни в контекста на изпращане на каталози, информация за нашите услуги или изготвянето на конкретни оферти.
2.2 Ние обработваме Данни за защита на Законните Интереси
Ние също така обработваме лични данни дотолкова, доколкото е необходимо да се защитят законните интереси на компаниите Линде или Линде, както и нашите клиенти (и, ако е приложимо, други трети страни). В такъв случай ние обработваме лични данни само след надлежно отчитане на вашите съответни интереси.
В детайли това включва например:
• Доставка на продукти на Линде и предоставяне на услуги;
• Обслужване на клиенти и обработка на оплаквания;
• Директна поща, при условие че не сте се противопоставили на обработката на личните Ви данни за тези цели;
• Наблюдаването на обществено достъпни помещения в нашите клонове с оптично електронно оборудване (видеонаблюдение);
• Прехвърляне на лични данни в рамките на Линде за вътрешни административни цели.
2.3 Ние обработваме Данните с Вашето Съгласие
Ние също така обработваме Вашите лични данни, ако сте ни дали Вашето съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Имайте предвид, обаче че обработката на данни до датата на анулиране остава допустима.
2.4 Ние обработваме данните, за да изпълним законови задължения
От нас се изисква да обработваме определени данни, за да спазим правните задължения. Такива задължения могат да произтичат от някои разпоредби на националното търговско, търговското, данъчно и социално законодателство, както и от европейското законодателство, напр. във връзка с регламенти за избягване на финансирането на тероризма. Подробно, това може да доведе и до задълженията на Линде да съхранява, пази, докладва и събира данни, които по принцип служат за контрол от съответните органи.
2.5 Информация относно Промяна на Предназначението
Ако обработваме вашите лични данни по каквато и да е причина, различна от тази, за която първоначално сме ги събрали, ние ще Ви информираме за тази нова цел в степента, позволена от закона.
3. Получатели на Вашите Данни
Личните данни ще бъдат достъпни само от други компании от Линде, ако и доколкото това е необходимо за защита на нашите правни и договорни права и задължения. Такъв например може да бъде случаят с координацията на нашите договорни услуги. Типични примери са: централизираните услуги за управление на доставчици и клиенти, централизирани ИТ услуги и вътрешен споделен сервизен център в областта на финансите и счетоводството.
Ние си сътрудничим с външни доставчици на услуги, за да изпълним определени договорни задължения. Такъв е случаят например: във връзка със специфични услуги за управление на доставчици и клиенти, хостинг на ИТ инфраструктура и външен споделен сервизен център във финансите и счетоводството, обработка на плащания (кредитна карта, директен дебит, покупка по сметка), логистика и доставка, промоционални дейности или транзакция на онлайн поръчки. Що се отнася до външни доставчици на услуги, това винаги се извършва в законовите граници и в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.
Ние прехвърляме лични данни на други получатели извън групата на Линде, само ако сме законово задължени да го направим. Във всички останали случаи ще прехвърлим Вашите данни на трети страни, само ако сте ни предоставили съответно Вашето съгласие.
В контекста на непрекъснатото развитие на нашия бизнес ние можем да отделим дъщерни дружества или бизнес части, или да обединим нашия бизнес или части от него с друга компания. Такива сделки обикновено водят до прехвърляне на информация за клиентите, отнасяща се до слято или продаденото дъщерно дружество или търговска част на купувача или на създаденото от сливането дружество. В този случай, Вашата лична информация продължава да се урежда от разпоредбите на тази политика за поверителност. При невероятното събитие на пълна продажба на Линде или значителни части от нея, личната Ви информация ще бъде прехвърлена и на купувача.
4. Задължение за предоставяне на Данни
За да можем да предоставяме нашите услуги на нашите клиенти, ние трябва да обработваме определени лични данни или сме законово задължени да го направим. Събираме съответните данни от Вас при сключване на договора (напр. адрес, фирмени данни за контакт и функции).
Без тези данни не можем да сключваме договори с нашите клиенти.
5. Автоматизирано Вземане на Решения и Профилиране
Ние не използваме автоматизирани процеси на вземане на решения за процедури, които имат правни последици или имат подобно значително влияние върху Вас. Никое решение няма да бъде взето без допълнителен преглед от опреден за това служител.
Профилиране по смисъла на чл. 4 (4) GDPR като цяло не се провежда в Линде. В случай на изключение ще бъде предоставено отделно известие за защита на данните.
III. Как използваме Лични Данни за целите на нашите Уеб сайтове
Фирмите от Линде оперират уеб сайтове, за да Ви предоставят информация относно компаниите от Линде и техните продукти и услуги.
1. Вид и Произход на Личните Данни, обработвани от Линде
Когато посещавате някой от уеб сайтовете на Линде, ние събираме определени лични данни от Вас. Личните данни, обработени в тази връзка, включват Вашето име, адрес, телефонен номер или имейл адрес. Личните данни, обработени във връзка с работата на нашите уеб сайтове, обикновено се предоставят от Вас в процеса на използване на нашия уеб сайт. В някои случаи обаче, обработените лични данни могат да бъдат предоставени и от трети страни, които не са свързани с Линде, като доставчици на интернет услуги, филиали за маркетинг или софтуерни приложения. Следните данни (по-специално информация за посещения и данни за устройството) се обработват автоматично от Линде:
• Името на Вашия доставчик на интернет услуги (ISP);
• Вашият IP адрес;
• Вашият тип браузър и Вашата операционна система (OS);
• Дата, продължителност и време на посещението Ви;
• Посетени уеб сайтове;
• Извлечени данни и изтеглени файлове;
• Вашата държава;
• URL адресът Ви за препращане;
• Вашият терминал за търсене, в случай че сте били препратени към нашия уеб сайт чрез търсачка.
2. Цел за обработка от Линде и Правно основание
Във всеки отделен случай, Ние обработваме лични данни само до степента, която е необходима.
2.1 Ние обработваме Данните, за да изпълним нашите Договорни Задължения
Ние обработваме лични данни, за да изпълним нашите договорни задължения спрямо нашите клиенти или за да изпълним така наречените преддоговорни мерки, които се извършват при конкретно искане. Това може да се случи, когато се регистрирате за определени услуги, за онлайн поръчки или за през нашия портал за доставчици.
2.2 Ние обработваме Данни, за да защитим законови интереси
Ние също така обработваме лични данни дотолкова, доколкото е необходимо да се защитят законните интереси на Линде или на Линде компаниите, както и нашите клиенти (и, ако е приложимо, други трети страни). В такъв случай ние обработваме лични данни само след надлежно отчитане на Вашите съответни интереси.
Това по-подробно включва например:
• Мерки за анализ на псевдонимизирано поведение на потребителите за по-нататъшно подобряване на нашите уеб сайтове.
• Мерки за осигуряване на функционалности на уеб сайтовете като: управление на потребителски акаунти, „кошница “с покупки.
2.3. Ние обработваме Данни с вашето съгласие
Също така, ние обработваме вашите лични данни, ако сте ни дали Вашето съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Имайте предвид, обаче че обработката на данни до датата на анулиране остава допустима. Това включва подробно например:
• Регистрации за бюлетини;
• Промоции;
• Запитвания за контакт
3. Получатели на Вашите данни
3.1 Фирми от Линде Груп и доставчици на услуги
Линде споделя лична информация, както е описано по-горе (вж. Раздел II.3).
3.2 Доставчици на социални мрежи
В някои уеб сайтове Линде, понякога обединява допълнително съдържание и публикации (блогове, публикации, новини, видеоклипове, интервюта и др.), които вече са публикувани в други социални медии / социални мрежи (например Facebook, LinkedIn, Twitter). Докато не кликнете върху такова съдържание, никаква лична информация няма да бъде предадена на съответния доставчик на социална мрежа.
Като кликнете върху съдържанието на стената за социални мрежи, вашият IP адрес ще бъде прехвърлен на съответния доставчик на социални мрежи и ще бъде съхранен, обработен и използван там в съответствие с неговата политика за поверителност. Информационен банер на стената на социалната мрежа Ви информира, че като кликнете върху конкретно съдържание, вие приемате такова прехвърляне на Вашата лична информация.
Можете да намерите още подробности относно обработката на личните Ви данни от доставчиците на социални мрежи тук:
Декларация за поверителност на Facebook
Декларация за поверителност на LinkedIn
Декларация за поверителност на Twitter
4.Бисквитки
Ние използваме "бисквитки". Допълнителна информация относно характера и предназначението на използваните от нас "бисквитки" се съдържа в правилата ни за "бисквитките" на адрес: https://www.the-linde-group.com/en/footer/dataprotection.html
5.Линкове
Нашите уеб сайтове съдържат връзки към други уеб сайтове, които подлежат на отделни уведомления за защита на данните на съответните оператори на такива уеб сайтове.
ВАЖНО СЪОБЩЕНИЕ
Информация относно Вашето право на Възражение
1.Възражения при конкретни, индивидуални ситуации
Имате право да възразите по всяко време за определени видове обработка на данните Ви, по причини, произтичащи от конкретната ситуация. Това правило се прилага за обработка на данни от обществен интерес и за защита обработката на данни на отделни законови интереси.В случай на спор, ние ще прекратим обработката на Вашите лични данни. Това обаче не важи, ако можем да докажем непреодолими събития, заради които трябва да защитим обработката, които надвишават Вашите интереси, права и свободи или ако обработката служи за утвърждаване, упражняване или защита на правни искове.
2.Възражения за обработка за целите на директен маркетинг
В отделни случаи обработваме Вашите лични данни за целите на директен маркетинг. Такъв е случаят, например, ако Ви изпращаме информация за специални оферти или промоции за отстъпки.
Имате право да възразите срещу обработката на личните Ви данни за такива цели. Това право се отнася и до профилиране, доколкото то е свързано с директния маркетинг.
В случай на възражение няма да обработваме личните Ви данни за тези цели.
Вашето възражение не изисква никаква конкретна форма и може да ни бъде изпратено по електронна поща на адрес: marketing@bg.linde-gas.com.
Pullah, May 2020